已有 onboarding journey、阻塞分類與 environment doctor 的輸出契約;尚無 bot、doctor CLI 或新人試點。
挑一個 repository,陪一位新人完成 access → local run → first test → first MR,記錄每個阻塞與人工求助。
首次 local run 與首次 MR 時間縮短,且 environment doctor 的建議能直接解除多數可重現阻塞。
若卡點主要來自組織權限或隱性 mentoring、工具無法提供可行下一步,就停止把它包裝成 AI onboarding 產品。
THE OPPORTUNITY
新人缺的通常不是更多文件,而是不知道現在卡在哪一層。
環境建不起來可能來自 CLI、runtime、VPN、憑證、IAM、repository 或資料依賴。靜態 checklist 無法判斷實際狀態,也無法根據不同 team 與角色調整路徑。
DayOne 以 environment doctor 驗證真實狀態,再由 RelayOps 解釋架構與流程,最後用一個安全的 first-MR journey 讓新人走過完整 delivery loop。
SYSTEM BLUEPRINT
從身分與環境,到第一個可 review 變更
依角色、team、repository 與學習目標建立 journey
檢查 CLI、runtime、VPN、權限、憑證與 dependencies
用 service map、request flow 與 ownership 建立系統心智模型
在 sandbox 演練 branch、test、debug、MR 與 rollout
引導完成真實但低風險的 first MR
把 setup failure 與問答缺口轉成平台 backlog
MEASUREMENT PLAN
把『上手了』改成可以量化與持續改善的結果。
Time to first successful local run
Time to first reviewable merge request
Senior engineer interruption count
Documentation and permission gaps discovered
這些是實驗的量測方法,不是現在已達成的成果。
RELATED SYSTEM VISION